【近期內訓課程】《狼性營銷—智奪大客戶》

?課程大綱

一、中層管理者的角色與職責

1、認識管理的概念

2、中層管理者的角色定位

3、中層管理者權威力的來源

4、中層管理者如何發現培養人才

5、管理者如何學會有效授權

6、中層管理者的四項基本職責

◇ 計劃與目標制定

◇ 組織與工作分派

◇ 激勵與現場領導

◇ 控制與過程糾偏

二、中層管理者的自我管理

1、時間管理

◇ 時間管理基礎認知

◇ 時間管理的工具

2、情緒與壓力管理

◇ 認識情緒與壓力

◇ 解除壓力源

◇ 學會控制自己的情緒

◇ 保持積極的職業心態

三、員工激勵

1、激勵的本質

2、X、Y激勵法則

3、員工激勵的五大原則

4、非物質激勵與物質激勵

5、員工個性與激勵方式

6、高效的表揚

7、高效的批評

8、情感銀行帳戶與獎懲分析法

四、教練式輔導

1、輔導的核心定義

2、輔導與培訓的配合度

3、員工輔導模型

4、教練心態的形成

5、輔導的目標與主題確定

6、360度評估與行為觀察

五、高績效團隊建設

1、團隊與群體的區別

2、高績效團隊的特征

3、高績效團隊的工作方法

◇ 統一的目標及規劃

◇ 暢通的溝通渠道

◇ 有科學統一的工作流程

◇ 運用PDSA改善循環

◇ 建立學習型的團隊

胡老師 清華大學、北京大學，浙江大學，西安交大，華中科技大學，EMBA\總裁班特聘教授。曾經擔任多家大型企業高層管理者，北京背背佳公司策劃總監、神奇集團市場總監某世界500強企業全國培訓經理。擔任諾基亞，廣州本田，河北電信，南方電網，凱德商用地產等20余家大型外企/國企/民企常年培訓顧問。從2000年起在全國范圍內給企業CEO\市場總監\中層管理者\銷售經理大客戶服務經理等約40000人次進行10000學時的培訓。

2015年5月22日

企業中層以上管理人員

10人以下（含10人）: 6000元/天/家

10-20人（含20人）：8000元/天/家

《培訓師的培訓》

《商務禮儀培訓》

《采購與供應鏈培訓》