1. 你將工作計劃發到每位下屬手中嗎? A.是 B.否 11.你能利用會議將工作計劃具體化把每項任務都落實到具體人員,并定下完成任務的期限嗎? A.是 B.否 21.你的文筆是否簡潔清晰,沒有晦澀難懂、裝腔作勢的八股腔? A.是 B.否 2. 你的下屬分工明確嗎?是否各司其職? A.是 B.否 12.你是否定期與每位下屬談話,討論其工作進展情況? A.是 B.否 22.當下屬取得輝煌成就時,你是否立即表示祝賀? A.是 B.否 3.你是否經常召集部門會議,既討論工作問題又探討一些大家共同感興趣的問題? A.是 B.否 13.你是否至少每年召開一次總結會,表揚先進,鞭策后進,同時廣泛征求群眾意見,讓大家暢所欲言? A.是 B.否 23.當你與非專業人士交流時,能盡量避免使用行話嗎? A.是 B.否 4.你的下屬對自己的要求清楚嗎? A.是 B.否 14.你經常向上司匯報本部門工作進展及下屬的表現嗎? A.是 B.否 24.你在起草文件、函電時,能否為下屬樹立榜樣,慎重使用“保密”字眼? A.是 B.否 5.你鼓勵員工積極關心公司事務,踴躍提問題、出主意、想辦法、集思廣益嗎? A.是 B.否 15.當你遇到困難與問題時,能發動群眾,發揮集體的智慧嗎? A.是 B.否 25.你如果聽說某位下屬因毫無根據的謠言面苦惱,你是否立即召集會議辟謠? A.是 B.否 6.你提倡同事之間經常交流、密切合作嗎? A.是 B.否 16.你鼓勵下屬勤學好問、互相幫助嗎? A.是 26.假如公司為圓滿完成一個重大項目,決定聘請專家來主持工作,你認為是否有心要召集員工開會,向他們講解這個項目對公司及每個人的影響,請他們全面配合專家開展工作? A.是 B.否 7.你虛心聽取各方面意見嗎? A.是 B.否 17.你在部門內組織協作小組,提倡團結奮斗精神嗎? B.否 27.你能盡量少下達書面指示,多與下屬直接交流嗎? A.是 B.否 8.你鼓勵下屬暢談未來并幫助他們為自己設計嗎? A.是 B.否 18.當公司出現人力資源、政策和工作流程的重大調整時,你是否及時召集下屬開會,解釋調整的原因及這些調整對他們今后工作的影響嗎? A.是 B.否 28.當公司作出新決定時,你能盡量提前通知本部門的員工嗎? A.是 B.否 9.你平易近人嗎?能和下屬打成一片嗎? A.是 B.否 19.你是否喜歡在總經理辦公會上將本部門工作進展公布于眾,以求得到其他部門的合作和支持? A.是 B.否 29.你有一套完整的公司章程和部門規定供下屬隨時參考嗎? A.是 B.否 10.學習研討意見溝通的方法,并且把研究出來的方法付諸行動。 A.是 B.否 20.你是否經常召集“群英會”,請員工為公司經營出謀劃策? A.是 B.否 30.如果公司作出的新決定與本部門無直接關系,你還向下屬傳達嗎? A.是 B.否